Colmena Seguros
Una empresa de Fundacion Grupo Social

PRP - Plataforma de Riesgos Prioritarios

Control de auditorias internas, externas y cierre CAPA

Auditorias de gestion

Planifica, ejecuta y cierra auditorias internas y externas con seguimiento integral de hallazgos, evidencias y acciones CAPA.

Nueva auditoria
Plan anual ejecutado 82% Meta: 90%
Auditorias internas 9 / 10 Programadas y ejecutadas
Auditorias externas 5 Activas este trimestre
Cierre CAPA 72% Acciones dentro de fecha

Programa anual de auditorias

Vista ejecutiva del alcance, los frentes activos y la trazabilidad del cierre documental.

En seguimiento
Internas 90% Externas 78% CAPA 72%
14 procesos auditables Incluye SST, operacion, talento humano, contratistas y gestion documental.
3 auditorias criticas este mes Seguimiento a cierres de no conformidades mayores y hallazgos repetitivos.
96 evidencias consolidadas Actas, checklists, reportes, soportes de entrenamiento y anexos listos para revision.
5 responsables activos Lideres de proceso, auditor lider, coordinador documental y seguimiento gerencial.

Frentes internos

Estado operativo del frente de autoevaluacion y verificacion cruzada.

  • SST corporativoProgramada
  • Gestion documentalEn curso
  • Contratistas y tercerosPor cerrar
  • Operacion sede norteCompleta

Ventanas externas

Agenda y compromisos con certificadores, clientes y entes de control.

  • Cliente estrategico Q222/05
  • Seguimiento ARL29/05
  • Renovacion ISO06/06
  • Revision corporativa11/06

Resumen del programa

Consolida planeacion, auditorias internas, externas y el estado de las acciones correctivas.

Pipeline de auditorias

Programacion consolidada del trimestre.

Frente Alcance Lider Fecha Estado Avance
Interna SST Planta Norte Documental y campo Paola Ruiz 18/05/2026 Programada 82%
Externa Cliente Q2 Servicio y cumplimiento Diego Herrera 22/05/2026 En preparacion 64%
Interna Contratistas Proveedores criticos Laura Pineda 29/05/2026 En cierre 91%

Entregables y soportes

Kit minimo para aperturas, visitas y cierres del programa.

  • Plan anual de auditorias 2026XLSX
  • Checklist maestro de cumplimientoFORM
  • Informe ejecutivo por visitaPDF
  • Matriz de hallazgos y CAPAXLSX
  • Paquete de evidencias externasZIP

Diagnostico evaluable Resolucion 0312 de 2019

Modelo ejecutivo de autoevaluacion por estandares agrupados, con puntuacion automatica, criterio legal y cargue de evidencias de cumplimiento por empresa.

Puntaje de autoevaluacion

Lectura consolidada del diagnostico de estandares minimos.

Moderadamente aceptable
82,0% Resultado actual del modulo de auditorias para Empresa Demo S.A.S.

Lectura del resultado

Accion esperada conforme al articulo 28.

Moderadamente aceptable

Realizar y conservar un plan de mejoramiento; reportar avances a la ARL en maximo seis meses y mantener trazabilidad para visita del Ministerio del Trabajo.

    Contenido minimo del plan de mejoramiento

      Matriz evaluable de cumplimiento

      Diligencia el estado por estandar agrupado y vincula soportes a cada criterio evaluado.

      Cargar evidencias de cumplimiento

      Asocia soportes por empresa, criterio evaluado y tipo de evidencia.

      Evidencias cargadas

      Soportes de cumplimiento vinculados al diagnostico.

      0 soportes

        Auditorias internas

        Controla autoevaluaciones, revisiones cruzadas y seguimiento por proceso con criterios internos de cumplimiento.

        Plan interno por proceso

        Procesos priorizados, auditores y ventana comprometida.

        Proceso Auditor lider Objetivo Ventana Estado Avance
        SST Corporativo Andrea Mora Validar control documental y campo 18/05/2026 Programada 88%
        Talento humano Paola Ruiz Verificar competencias y soportes 20/05/2026 En ejecucion 71%
        Contratistas criticos Carlos Mesa Revisar ingresos, induccion y permisos 29/05/2026 Pendiente 42%
        Operacion sede norte Laura Pineda Control operativo y trazabilidad 31/05/2026 Programada 79%

        Kit de auditoria interna

        Documentos y focos listos para la ejecucion del frente interno.

        • Agenda de apertura con proceso auditadoListo
        • Muestreo de registros criticos12 items
        • Checklist documental y de campoActualizado
        • Plantilla de hallazgos y cierreValidada
        Cobertura

        Procesos evaluados

        9

        De 10 procesos planificados para el trimestre ya cuentan con apertura o visita confirmada.

        Hallazgos

        No conformidades abiertas

        7

        Se concentran en control documental, contratistas y cierres sin evidencia de verificacion.

        Trazabilidad

        Evidencias cargadas

        64

        Actas, listas de asistencia, fotografias y formatos de verificacion disponibles para auditoria.

        Auditorias externas

        Gestiona certificadores, clientes, ARL y terceros con paquetes de evidencia y compromisos claros por visita.

        Agenda externa activa

        Ventanas de auditoria, contrapartes y paquete requerido.

        Tipo Contraparte Alcance Ventana Estado Evidencias
        Cliente estrategico Cadena retail Seguridad operacional y servicio 22/05/2026 En preparacion 78%
        ARL seguimiento Colmena ARL Cumplimiento SST y riesgo alto 29/05/2026 Confirmada 84%
        Renovacion ISO Organismo certificador SG-SST y liderazgo 06/06/2026 Agendada 66%

        Paquete de evidencias externas

        Soportes consolidados antes de la visita.

        • Politicas, programas y matrices vigentesCompilado
        • Reportes de capacitacion y entrenamientoAl dia
        • Evidencias fotograficas y actas de cierreEn carga
        • Historial CAPA por hallazgo mayorListo
        Clientes

        Visitas con cierre positivo

        3

        Se mantienen sin desviaciones mayores y con compromisos menores ya controlados.

        Control

        Requerimientos abiertos

        5

        Incluyen soportes documentales, evidencia de entrenamiento y trazabilidad de contratistas.

        Preparacion

        Check previo de visita

        86%

        La preparacion previa esta sobre meta para los frentes con visita confirmada este mes.

        Resultados, hallazgos y CAPA

        Prioriza riesgos, da seguimiento a responsables y visualiza el avance real del cierre del programa.

        Severidad

        Hallazgos abiertos

        18

        5 criticos, 7 medios y 6 menores con seguimiento semanal desde el comite de cumplimiento.

        CAPA

        Acciones en fecha

        72%

        Las acciones con atraso se concentran en contratistas, soportes documentales y cierres sin verificacion.

        Comite

        Proxima revision ejecutiva

        16/06

        Se revisaran las no conformidades mayores, el paquete de evidencias y la madurez del plan anual.

        Pendiente 4 acciones

        Actualizar soportes de entrenamiento y cargue de anexos para cliente estrategico.

        En ejecucion 7 acciones

        Reconciliar evidencias, firmar actas de cierre y validar controles sobre contratistas.

        Cerradas 6 acciones

        Se cerraron frentes documentales, hallazgos menores y observaciones de seguimiento previo.

        Criticas 5 hallazgos

        Requieren acompanamiento del comite y verificacion final antes de la siguiente visita externa.