ColmenaSeguros
Una empresa deFundacion Grupo Social

PRP - Plataforma de Riesgos Prioritarios

Procedimientos de cuidado de voz y escucha segura

Voz / Auditivo

Lineamientos para proteger la voz, regular el uso de diademas, reducir fatiga auditiva y controlar la demanda comunicativa en entornos administrativos o de servicio.

Buenas practicas5Respiracion, hidratacion, volumen y pausas
Puntos de verificacion6Headset, ruido, tecnica vocal y reporte
Frecuencia sugeridaCada turnoChequeo rapido de confort y audio
Uso de voz

Lineamientos base

  • Hablar con volumen conversacional, sin competir contra ruido de fondo.
  • Hidratarse y evitar sostener el cuello o elevar hombros durante llamadas largas.
  • Realizar pausas vocales breves y variar la intensidad entre tareas.
  • Reportar irritacion, ronquera o fatiga si aparecen de forma repetitiva.
Uso auditivo

Control con diadema y audio

  • Configurar el volumen al minimo util antes de iniciar la jornada.
  • Evitar subir el audio para compensar ruido ambiental que puede controlarse por otro medio.
  • Revisar posicion del microfono y estado de la diadema para no forzar la voz.
  • Rotar actividades o tomar pausas si aparece saturacion auditiva o molestia en oidos.
1. Complementario Puesto de trabajo ideal

El control de headset, silla y monitor apoya directamente el frente voz / auditivo.

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2. Inmersiva Simulacion de oficina

Usa la experiencia VR para revisar postura, visualizacion y comportamiento seguro en jornada de oficina.

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3. Bienestar Pausas activas

Complementa con descarga cervical, hombros y respiracion para reducir tension durante la jornada.

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